Задайте вопрос👉


Отзывы

Валерия
Плюсы:
1) было удобное окошко
2) специалист приехал вовремя
3) за час сделал всю работу (три стула со спинкой, компьютерный стул, 2 большие подушки, диван)
4) работа выполнена качественно
5) цена по сливкам приятная
6) оперативное решение возникающих вопросов.
Минус один и тот можно сказать, что фактически решили - цена. Изначально посчитали скорее всего без скидки, потом по моей просьбе ещё раз пересчитали. Получилось немного дороже чем указано здесь на сливках даже если брать всё по максимальным показателям. Но цена всё равно приемлемая и даже хорошая.
Просто просьба, если цены изменились, то изменить их и на сайте, чтобы это немного не портило впечатление.
В целом компанию рекомендую
Светлана
Отлично выполнили работу, быстро и аккуратно
Всегда были на связи, предупредили, что мастер может приехать пораньше
И цена очень хорошая за такую работу
Буду обращаться еще)
Stepan
Рекомендую не совершать моих ошибок и перед обращением в «Мастер Клин» почитать отзывы! Присоединяюсь к отзывам ранее - клиентоориентированность не то, что на нуле, она уходит в минус. Общение ведут в основном перепиской. На звонки ответили единожды - при бронировании заказа, затем успешно игнорировали. Ищут всяческие причины неисполнения заказа (после бронирования) и подбирают неудобные даты. По моему заказу, подтвержденному по телефону, не доехали))) Обратился в «Мастер Клин» за химчисткой дивана. Итого - никто не приехал, услуга не оказана, время потрачено впустую.
Любовь
Очень аккуратные, пунктуальные ребята. Тахту и коврик почистили качественно. Обязательно буду обращаться ещё.
zhukat
Клиентоориентированность на низком уровне, мастер опоздал на пол часа , не извинился, постоянно в телефоне переписывался, по времени химчистка 50 мин., хотя менеджер писал , что час-полтора. Промокод никто не спрашивал.
Из плюсов: стоимость и бесплатный выезд на заказ от 30 руб
Пишу отзыв опять,спустя время, предложили обработку от насекомых,не знаю чем обработали,но еще хуже стало,сами обрабатывали,так не было,а после их обработки ждали и разводились дальше гады..обратились в опп..их нужно вообще заблокировать!
Екатерина
Диван и ковры идеально отмыли и почистили
Всё понравилось. В вайбере ответили сразу и про время и дату записи. Сумма была менее 50 р, поэтому предложили свободное время на 24 апреля. Но потом появилось окно и мастер приехал 15 апреля. Вежливый парень, почистил и диван, и ковёр, и подушки к дивану.
2673883
После рекомендации подруги заказала чистку дивана и осталась очень довольна результатом. Команда профессионалов , была вежлива и оперативно провела работу. Диван выглядит , как новый, без следов запаха и разводов. Цена услуги была приемлемой для меня. Очень рекомендую!
Мастер Клин
Добрый вечер .
2 апреля вы позвонили нам,хотели записаться на химчистку матраса мы вам предложили 14 апреля , вы согласились .
Менеджер попросил вас прислать фото матраса для того ,чтобы сказать сразу сможем ли мы убрать пятна или нет .
Менеджер сразу после разговора отправил сообщение в Вайбер ( пришлите фото изделия пожалуйста ) .Вы прочитали и ничего не ответили обратно .
Получаеться что вас никто не записал !Спустя пару дней вы присылаете фото матраса , вам ответили что пятна могут не уйти также озвучили стоимость химчистки матраса .Мы работаем по прайсу ,который тут указан,но когда вы пишите спустя 2 дня мы сожалению не можем запомнить все обращения по акции вы или нет обращались к нам
Вам написали стоимость- 30р ,после чего вы написали -отлично !
Вчера освободилось окошко и вам предложили ,не хотите почистить сегодня матрас ?Вы его прочитали и пишите что не успели ответить .
Сообщение висело больше часа ,после чего мы его удалили , так как место уже было занято другим клиентом и было уже не актуально .
Мы всегда стараемся оказать услугу в любое удобно время для вас. Мы рады нашим клиентам и идем на встречу каждому вне зависимости по акции он или нет!
Все отзывы